ရှာဖွေသောမေးခွန်း မတွေ့ပါ — Customer Service ကို ဆက်သွယ်ပါ
Account ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ
10
မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ် (09xxxxxxxx)၊ Password (အင်္ဂလိပ်/ဂဏန်း ၈ လုံးနှင့်အထက်) နှင့် KBZPay ကဲ့သို့ Mobile Wallet တစ်ခုသာ လိုအပ်သည်။ Email Address မလိုပါ။
99game တွင် Account ဖွင့်ရန် မိနစ် ၃ ပိုင်းသာ ကြာသည်
Account ဖွင့်ရန် ဤနေရာ
မှန်ကန်ပါသည်။ 99game ၌ ဖုန်းနံပါတ်တစ်ခုနှင့် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Duplicate Account စစ်ဆေးတွေ့ပါက Account ပိတ်သိမ်းပြီး Bonus ဖယ်ရှားမည်
Login Page ၌ "Password မေ့သွားပါသလား" ကို နှိပ်ပြီး မြန်မာ ဖုန်းနံပါတ် ထည့်ပါ။ OTP Code ဖုန်းထဲ ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး OTP ဖြင့် Password အသစ် ၅ မိနစ်အတွင်း သတ်မှတ်နိုင်သည်
Login Page သို့
Password ၅ ကြိမ် မမှန်ကန်ပဲ ထည့်ပါက 99game Security System မှ ၃၀ မိနစ် ယာယီ Lock ချသည်။ ၃၀ မိနစ်ကြာပြီးနောက် ထပ်မံ ကြိုးစားနိုင်ပြီး ပြဿနာ ဆက်ရှိပါက Customer Service Live Chat ကို ဆက်သွယ်ပါ
99game Customer Service ကို Email support@99game.life သို့မဟုတ် Live Chat ဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး Account Verification ပြုလုပ်ပါ။ National ID Card ပုံ တင်ပြပြီးနောက် ဖုန်းနံပါတ် ပြောင်းလဲပေးမည်ဖြစ်သည်
KYC (Know Your Customer) ဆိုသည်မှာ 99game ကစားသမားများ အမှန်တကယ် ၁၈ နှစ်ပြည့်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံသားဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးသောလုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ Ks 500,000 ကျော် ကြေးထုတ်မှုများတွင် National ID Card ပုံ တင်ပြရမည်
မှန်ကန်ပါသည်။ 99game ကို Android Phone၊ iPhone နှင့် Computer Browser မည်သည့် Device မှမဆို Login ဝင်နိုင်သည်။ Device မျိုးစုံမှ တစ်ပြိုင်တည်း Login ဝင်နိုင်ပြီး Security အတွက် မိမိ Device မဟုတ်သည့်နေရာတွင် Logout ဆောင်ရွက်ပါ
Account Settings → Responsible Gaming → Permanent Closure ၌ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Permanent Closure မတောင်းဆိုမီ Balance ကြေးထုတ်ပြီးနောက် Account ကို အပြီးပိတ်မည်ဖြစ်ပြီး ပြန်ဖွင့်၍ မရတော့ပါ
တာဝန်သိ ကစားခြင်း
99game Account Settings → Responsible Gaming ၌ ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ သို့မဟုတ် ၁ နှစ် Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကာလပြည့်မှသာ Account ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်သည်
Login ဝင်ပြီး Profile Icon → Settings → Personal Info ၌ Display Name နှင့် Mobile Wallet Number ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ဖုန်းနံပါတ် ပြောင်းလဲလိုပါက Customer Service ကို ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်သည်
ငွေဖြည့် ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ
9
Login ဝင်ပြီး Wallet → Deposit → KBZPay ကို ရွေးပါ။ ဖြည့်လိုသောပမာဏ ထည့်ပြီး 99game ၏ KBZPay နံပါတ်သို့ ငွေလွှဲပါ။ Transaction ID ထည့်ပြီး Submit ဆောင်ရွက်ပါ — ချက်ချင်း Account ထဲ ရောက်မည်
99game ၌ KBZPay နှင့် Wave Pay ဖြင့် Ks 500 ကနေ ငွေဖြည့်နိုင်သည်။ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် OK Dollar ဖြင့် Ks 1,000 ကနေ ဖြည့်နိုင်သည်
ငွေဖြည့်ပြီး ၁ နာရီကြာ Account ထဲ မရောက်ပါက Transaction ID (KBZPay Receipt Screenshot) ဖြင့် 99game Customer Service Live Chat ကို ဆက်သွယ်ပါ — ၃ နာရီအတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည်
မှန်ကန်ပါသည်။ 99game ၌ Wave Pay ဖြင့် Ks 500 ကနေ ငွေဖြည့်နိုင်ပြီး ချက်ချင်း Account ထဲ ရောက်သည်။ Wave Pay အပြင် AYA Pay၊ CB Pay နှင့် OK Dollar တို့ဖြင့်လည်း ငွေဖြည့်နိုင်သည်
Standard Account ၌ တစ်ကြိမ် Ks 5,000,000 ကန့်သတ်ချက် ရှိသည်။ VIP Account ဖြစ်ပါက ပမာဏ ပိုမိုဖြည့်နိုင်ပြီး 99game Customer Service ၌ VIP Upgrade တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဟုတ်ကဲ့။
99game Account Settings → Responsible Gaming ၌ နေ့/ပတ်/လ ငွေဖြည့်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် ရောက်ပါက System မှ ချက်ချင်း ငွေဖြည့်ခွင့် ပိတ်ပင်မည်
တာဝန်သိ ကစားခြင်း
ပထမ Deposit တွင် Welcome Bonus 100% အလိုအလျောက် ထည့်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Daily Reload Bonus မှာ Account Dashboard ၌ "Claim" နှိပ်မှ ရမည်ဖြစ်သည်
KBZPay နှင့် Wave Pay ဖြင့် ငွေဖြည့်ပါက ချက်ချင်း — ၁ မိနစ်အတွင်း Account ထဲ ရောက်သည်။ AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ကား ၅-၁၀ မိနစ် ကြာနိုင်သည်
99game ၌ လက်ရှိ KBZPay၊ Wave Pay၊ AYA Pay၊ CB Pay နှင့် OK Dollar မြန်မာ Local Mobile Wallet ၅ မျိုးဖြင့်သာ ငွေဖြည့်နိုင်သည်။ Credit/Debit Card ကို လက်မခံပါ
ကြေးထုတ် ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ
8
Login ဝင်ပြီး Wallet → Withdrawal ၌ ပမာဏနှင့် Mobile Wallet နံပါတ် ထည့်ကာ OTP ဖြင့် အတည်ပြုပါ။ 99game ကြေးထုတ်မှုကို ၃-၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်
99game ၌ Ks 2,000 ကနေ ကြေးထုတ်နိုင်ပြီး တစ်ကြိမ် အများဆုံး Ks 5,000,000 ထုတ်နိုင်သည်
Standard ကြေးထုတ်မှုကို ၃-၈ နာရီ ကြာပြီး KYC စစ်ဆေးရသောမှုများကို ၂၄ နာရီကြာနိုင်သည်။ VIP Member များ Priority Processing ဖြင့် ပိုမြန်ဆောင်ရွက်ပေးသည်
Bonus ကြေးကို ကြေးထုတ်ရန် Wagering Requirement x20 ဆ ပြည့်မှသာ ဖြစ်သည်။ ဥပမာ Bonus Ks 10,000 ရပါက Ks 200,000 ကစားပြီးမှ ကြေးထုတ်ခွင့် ရမည်ဖြစ်သည်
ကြေးထုတ်မှု ငြင်းပယ်ခံရပါက အများဆုံး ဖြစ်တတ်သောအကြောင်းရင်းမှာ — KYC Verification မပြီးသေးခြင်း၊ Wagering Requirement မပြည့်ခြင်း သို့မဟုတ် ပေးပို့သော Mobile Wallet နံပါတ် မမှန်ကန်ခြင်းတို့ဖြစ်သည်
Standard Account ၌ တစ်နေ့ Ks 10,000,000 ကန့်သတ်ချက် ရှိသည်။ VIP Member များ ကန့်သတ်ချက် မရှိပါ
Self-Exclusion ကာလအတွင်း Deposit ဆောင်ရွက်ခွင့် မရှိသော်လည်း Account Balance ကြေးထုတ်ကို Customer Service မှ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးသည်
ကြေးထုတ်ပြီး ၂၄ နာရီကြာ Mobile Wallet ထဲ မရောက်ပါက Withdrawal ID ဖြင့် Email support@99game.life သို့မဟုတ် Live Chat ကို ဆက်သွယ်ပါ
Bonus နှင့် Promotion ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ
9
99game တွင် Account ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး Deposit ပြုလုပ်ပါက Welcome Bonus 100% အလိုအလျောက် ထည့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Ks 10,000 ဖြည့်ပါက Bonus Ks 10,000 ပေါင်း Ks 20,000 ဖြင့် ကစားနိုင်မည်
99game ၌ နေ့တိုင်း ငွေဖြည့်မှုတွင် ၁၀%-၂၀% Reload Bonus ရနိုင်သည်။ Account Dashboard ၌ "Daily Bonus" Claim ပြုလုပ်ပြီး ငွေဖြည့်ပါ — Bonus ချက်ချင်း Account ထဲ ရောက်မည်
ဟုတ်ကဲ့။ 99game ၌ တစ်ပတ်တွင် ဆုံးရှုံးသောပမာဏ ၅%-၁၀% Cashback ရနိုင်သည်။ Cashback Bonus ကို Wagering Requirement x5 ဆသာ ပြည့်မှ ကြေးထုတ်နိုင်သောကြောင့် Welcome Bonus ထက် ပိုလွယ်ကူသည်
Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ကြေးကို ကြေးထုတ်ရန် ကစားရမည့်ပမာဏ ဖြစ်သည်။ ဥပမာ Bonus Ks 5,000 ၊ Wagering x20 ဆဆိုပါက Ks 100,000 ကစားပြီးမှ ကြေးထုတ်နိုင်မည်
ဟုတ်ကဲ့။ 99game ၌ သူငယ်ချင်းတစ်ဦးကို Refer ပြီး ၎င်းတို့ Account ဖွင့်ကာ Deposit ပြုလုပ်ပါက Referral Bonus ရနိုင်သည်။ Referral Code ကို Account Dashboard ၌ ကြည့်ရှုနိုင်သည်
Bonus ကုန်ဆုံးပြီးနောက် Real Balance ကနေ ကစားမည်ဖြစ်ပြီး 99game ဂိမ်းများ Bonus ကြောင့် Limit ပိတ်ပင်မှု မရှိပါ
99game Promotions ကို Account Dashboard Promotions Section ၌ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ Customer Service ကို Subscribe လုပ်ပြီး SMS Promotion Update ရနိုင်သည်
99game VIP Member များ Birthday Bonus၊ Higher Cashback Rate (၁၅%-၂၀%)၊ Priority Withdrawal Processing နှင့် Exclusive Promotion Access တို့ ရနိုင်သည်
Bonus Claim ပြုလုပ်ပြီး ၁ နာရီကြာ Account ထဲ မရောက်ပါက Promotion Name နှင့် Account ID ဖြင့် 99game Customer Service ကို ဆက်သွယ်ပါ
ဂိမ်းများ ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ
8
99game ၌ ရှမ်းကိုးမီး၊ Live Casino (Baccarat/Roulette/Blackjack)၊ Football Betting၊ ၂D/3D ထီ၊ Dragon Tiger၊ ဖဲနှင့် Slots ဂိမ်း ၅၀၀ ကျော် ၂၄ နာရီ ကစားနိုင်သည်
99game ၌ Login ဝင်ပြီး ရှမ်းကိုးမီး Section သို့ သွားပါ။ Online Multiplayer Room ၀င်ပြီး ဖဲ ၃ ရွက် + ၁ ရွက် ကစားပုံစံ ကစားနိုင်သည်
ရှမ်းကိုးမီး သို့
99game ၌ ၂D ထီ တစ်နေ့ ၂ ကြိမ် (မနက်/ညနေ) ဖွင့်ပြီး ၃D ထီ တစ်နေ့ ၁ ကြိမ် ဖွင့်သည်။ ဂဏန်း ၂ လုံး/၃ လုံး ထိုးပြီး ဆုကြေး ချက်ချင်း Account ထဲ ရောက်မည်
ထီ Section သို့
99game ၏ ဂိမ်းများ Certified RNG (Random Number Generator) ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ရလဒ်တိုင်း Random ဖြစ်ကြောင်း ကတိပေးသည်။ ကစားသမားများကို ချဲ့ကားသောနည်းလမ်း Platform ၌ မရှိပါ
99game ၌ Login ဝင်ပြီး Live Casino Section သို့ သွားပါ။ Real Dealer ကျင်းပသော Baccarat၊ Roulette နှင့် Blackjack Table တို့ကို ၂၄ နာရီ ကစားနိုင်သည်
Live Casino သို့
Internet ပြတ်သွားသောအခါ 99game System မှ Session ကို သိမ်းဆည်းထားပြီး Reconnect ဝင်ပါက ဆက်ကစားနိုင်သည်။ ကစားနေစဉ် Disconnection ဖြစ်ပါက ထိုကစားမှု ရလဒ်ကို System မှ မှတ်တမ်းတင်ထားသည်
99game ၌ Football Betting Minimum Stake Ks 500 ဖြစ်ပြီး Live Betting (In-Play Betting) ကိုလည်း ပံ့ပိုးပေးသည်။ La Liga၊ EPL နှင့် ကမ္ဘာ့ဖလား ပွဲများ ကြိုတင်/တိုက်ရိုက် လောင်းကစားနိုင်သည်
ဘောလုံး Section သို့
99game Dragon Tiger ၌ Dragon ဘက်နှင့် Tiger ဘက်တစ်ဖဲ စီ ရပြီး နံပါတ် ပိုကြီးသောဖဲ ဘက် နိုင်သည်။ Tie (ညှိ) လောင်းလျှင် ဆုကြေး ပိုများသည်
နဂါးကျား Section သို့
လုံခြုံမှု ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ
6
99game ၌ SSL 256-Bit Encryption ဖြင့် ကစားသမားများ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသမားများ Deposit ပြုလုပ်ပြီးချိန်မှ Account ပိတ်သိမ်းချိန်အထိ ငွေကြေး ကာကွယ်မှု ရှိသည်
99game Official Website ကို Browser ၌ https://99game.life ဟု စစ်ဆေးပြီး Login ဝင်ပါ။ 99game မှ SMS/Chat ဖြင့် Password မည်သည့်အခါမဆို မတောင်းပါ။ Password တောင်းပါက Phishing ဖြစ်ပြီး Customer Service ကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ
Account Settings → Security → Two-Factor Authentication ၌ OTP via SMS ကို Enable ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ဖွင့်ပြီးနောက် Login ဝင်တိုင်း ဖုန်းနံပါတ်ထဲ OTP Code ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး Account လုံခြုံမှု သိသာစွာ မြင့်မားလာမည်
99game ၏ Privacy Policy ၌ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပါတီများနှင့် မမျှဝေဘဲ ဥပဒေနှင့်အညီသာ အသုံးပြုကြောင်း ကတိပေးထားသည်
Privacy Policy ဖတ်ရှုရန်
Account ၌ ထူးခြားသောလုပ်ဆောင်မှုများ တွေ့ပါက 99game Customer Service ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပြီး Account Freeze ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုပါ။ Email support@99game.life သို့ Account ID နှင့် ဖြစ်ရပ်ကို ရှင်းလင်းစွာ ဆက်သွယ်ပါ
99game ၌ Account ဖွင့်ရန် ID Verification ပြုလုပ်ရပြီး အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ ကစားနိုင်ရန် ခွင့်မပြုပါ
တာဝန်သိ ကစားခြင်း
